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如何制作像星巴克一样的咖啡应用小程序
本凡 / 2022-08-13 / 阅读次数:59
在这篇文章中,我们来看看星巴克小程序现象。我们试图解释星巴克的受欢迎程度,并描述为您自己的咖啡店创建移动订购应用小程序所需的内容。
内容:
星巴克受欢迎的秘诀是什么?
咖啡应用市场是什么样的?
像星巴克这样的咖啡应用小程序是如何工作的?
支付系统
增强现实
店铺定位器
现在播放
如何制作像星巴克一样的咖啡应用小程序
发现阶段
原型和设计
发展
做一个像星巴克这样的应用需要多少钱?
为您的企业创建咖啡店应用小程序是否有益?
星巴克受欢迎的秘诀是什么?
星巴克是有史以来最大的咖啡连锁店之一。问题是他们是如何成为这个领域的垄断者的?答案很简单:他们在2009年推出了他们的订单支付移动应用小程序。让我们看看它如何影响他们的市场地位。
根据Statista的数据,2020年,星巴克的收入为191.6亿元。这是他们在推出移动应用小程序之前收入的两倍。那么他们是怎么做到的呢?
星巴克收入
星巴克应用改变了市场的原因有很多。让我们看看为什么顾客如此喜欢星巴克。
如果我们要谈论星巴克的吸引力,我们应该谈谈他们的忠诚度计划。星巴克忠诚度计划是顾客在星巴克购物的最有效触发因素之一。主要思想是,客户每花费1元,就会获得两颗星。当他们收集到125颗星星时,他们可以在星巴克商店兑换免费商品。此外,应用小程序用户还可以在生日时从星巴克获得一杯免费饮料。
您还可以在应用小程序中实现一些级别。获得五颗星可解锁绿色等级。当您获得30颗星时,您就达到了黄金级别,这使您可以访问:
每12颗星赠送一杯饮品;
个性化金卡;
专为您提供的特别优惠。
如您所见,星巴克在建立客户忠诚度方面做得很好。他们的顾客不仅喝咖啡;他们玩游戏并获得可用于购买商品的奖励。
我们应该记住,星巴克是一款内置支付系统的应用小程序。通过将支付技术与奖励系统相结合,星巴克应用小程序成为美国最受欢迎的支付系统。根据Statista的数据,2019年有2520万人使用了星巴克支付系统。
最受欢迎的近距离移动支付应用小程序 截至2018年美国最受欢迎的近距离移动支付应用小程序
咖啡应用市场是什么样的?
让我们看看除了星巴克之外,咖啡店应用小程序中的市场领导者是谁。
每10次免费饮料
能够通过应用小程序给咖啡师小费
杯子
CUPS是另一种类型的咖啡店应用小程序。它不是某些咖啡店公司的应用小程序,而是允许用户找到所有最近的当地咖啡店来享用他们最喜欢的饮料。CUPS应用小程序有一些有趣的功能:
带有评分和评论的咖啡店数据库
一个商店定位器,允许用户查看附近的咖啡店
能够将测量系统从公里更改为英里
此应用小程序通过与美国当地的咖啡店合作来赚取收入。
同类型小程序
市场上到处都是类似于星巴克应用小程序的应用小程序,它们解决了类似的问题并具有类似的功能。由于它们的相似性,这些应用小程序中的大多数都被忽视了。这就是为什么您需要找到一个独特的功能才能在人群中脱颖而出。现在让我们看看像星巴克这样的咖啡店应用小程序是如何工作的。
像星巴克这样的咖啡应用小程序是如何工作的?
现在我们将讨论您需要在咖啡应用小程序中实现的主要功能,以使其有用、有吸引力和有竞争力。
支付系统
使星巴克与众不同的主要特点是其支付系统。这种支付系统使星巴克获得的收入超过了一些银行的存款。那么让我们看看星巴克是如何做到这一点的。
星巴克使用支付宝、微信支付,它允许用户在他们的设备上显示二维条码并在柜台扫描它们。在星巴克后端系统中实施的私有云中提供客户端解决方案、基于服务器的钱包和技术。
星巴克已经证明钱包功能可以很简单:从应用小程序到POS(销售点)系统和条形码阅读器的技术负担。这仅在显示自定义二维条码时需要。技术甚至适用于星巴克现有的POS设备。
如何在您的应用小程序中实现支付系统?最好的方法是使用以下支付服务之一:
正方形
条纹
贝宝
对于餐馆和商店等企业,最好使用支付宝、微信。许多咖啡店应用小程序都与支付宝、微信 配合使用,它们可以为您的商店提供所有必要的设备(条形码阅读器、终端等)。
移动应用支付网关比较
增强现实
星巴克增强现实功能
星巴克应用小程序还包含一项功能,可以在顾客访问星巴克商店时招待他们。上海烘焙工坊是第一家为顾客提供增强现实(AR)体验的星巴克。
您可以使用AR让用户参与咖啡制作过程,教他们您的商店如何制作咖啡。此功能允许您在客户等待饮料时招待他们。
要在您的应用小程序中实现增强现实,您可以使用以下流行框架之一:
店铺定位
此功能允许用户根据他们的地理位置找到附近的咖啡店。您需要此功能将用户引导至您的商店并将他们转变为客户。如何将商店定位器功能添加到您的应用小程序中?您可以使用:
用于集成地图
用于实时跟踪用户的地理位置
音乐播放
Spotify音乐流媒体服务与星巴克建立了合作关系。Now Playing是一项独特的功能,可让星巴克顾客在光顾时识别星巴克门店中播放的音乐。然后,用户可以轻松地将这些歌曲添加到Spotify播放列表中。
要将此功能添加到您自己的应用小程序中,您应该首先创建一个算法来识别歌曲。通常,这是通过创建手机录制的音频样本的频谱图,然后在歌曲数据库中找到匹配项来完成的。但是,您可以使用API进行音乐识别,而不是创建自己的算法:
如何制作像星巴克一样的咖啡应用小程序
现在,我们将了解创建满足客户需求的成功咖啡应用小程序的重要阶段。
发现阶段
需要发现阶段以确保所有团队成员都清楚地了解项目。此阶段还允许您了解有关您将要开发的应用小程序的更多信息,包括:
该应用小程序将解决的问题
解决问题的方法
该应用小程序的独特价值主张
市场形势和市场领导者
目标受众
收入来源
发现阶段主要包括头脑风暴和探索。它使您准备好构建一个成功的应用小程序。如果没有这个阶段,您可以构建一个出色的应用小程序,但它无法拥抱您的目标受众,因为您不知道您的客户是谁以及他们想要什么。如果不研究趋势和进行市场调查,您会降低应用相关性、与市场领导者竞争并取得成功的机会。
简而言之,如果您跳过发现阶段,您的应用小程序将存在于真空中。这个阶段大约需要80小时。
原型和设计
要构建像Starbucks这样的应用小程序,您应该创建原型,以便您了解应用小程序的工作方式和外观。您应该从低保真原型开始。低保真原型或导航概念向您展示了应用小程序屏幕之间的所有因果关系。
您应该采取的下一步是设计用户体验或UX。用户体验决定了您的应用小程序如何工作以及用户在使用您的应用小程序时的感受。需要UX设计来制作高保真原型,这是公开测试和接收目标受众反馈所必需的。最后的设计阶段是用户界面或UI。用户界面不仅与功能有关,还与应用小程序的视觉设计有关。
这原型设计阶段大约需要200小时。这个时间可以根据项目的规模和应用小程序的复杂性而有所不同。
您可以在本文中阅读有关所有应用小程序设计阶段的更多信息:2021年设计应用小程序的成本
功能
要为星巴克等咖啡应用构建最小可行产品(MVP),您需要以下功能:
通过电子邮件和社交网络注册
个人资料
设置
个人信息
推送/电子邮件通知
酒吧菜单
饮料和其他产品清单
收藏夹
特别优惠
热门商品
客户支持
我附近的商店
付款方式
此外,您可以实施一些额外的功能来为客户创建独特的价值主张,例如,您可以添加:
增强现实技术
人工智能与机器学习
语音识别
语音识别咖啡应用
开发阶段包括两个主要部分:
小程序端开发
后端开发
现在我们将估算这些部件的开发时间。您应该了解,此估算取决于许多因素,包括使用的技术、功能数量、应用小程序复杂性和屏幕数量。以下是开发iOS、Android和咖啡店应用小程序后端部分的平均时间:
小程序端 250–320小时
后端— 350–400小时
此外,不要忘记质量保证(QA)。需要质量保证来测试应用小程序并发现错误,以便您可以修复它们。质量检查大约需要100小时。
做一个像星巴克这样的应用需要多少钱?
现在我们来看看制作一个类似星巴克的应用小程序需要多少成本。我们估计了每个开发阶段的时间(对于MVP):
发现阶段——80小时
原型设计和设计- 200小时
小程序开发——每个平台250–320小时
后端— 300–400小时
质量保证——100小时
最后,制作一个像星巴克这样的咖啡应用小程序的总成本是多少?为了回答这个问题,我们应该根据您的应用小程序开发团队所在的位置调查您每小时支付多少费用。以下是按地区划分的平均小时费率:
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做一个像星巴克这样的咖啡应用需要多少钱?我们可以得出结论,中等复杂度的咖啡应用小程序的平均成本在33,000元到40,000元之间。
为您的企业创建咖啡店应用小程序是否有益?
正如您从星巴克的示例中看到的那样,一款出色的移动应用小程序可以帮助您的咖啡店变得更受欢迎。当您将购买游戏化时,您会创造更多与客户互动的机会。越来越多的咖啡店在做移动应用,现在是进入这个市场的好时机。如果您对咖啡应用小程序开发有任何疑问,或者如果您有一个从人群中脱颖而出的绝妙想法,请联系我们进行咨询。